{"id":3,"date":"2022-07-25T09:46:16","date_gmt":"2022-07-25T07:46:16","guid":{"rendered":"http:\/\/mkkm.agency\/?page_id=3"},"modified":"2023-09-11T13:46:20","modified_gmt":"2023-09-11T11:46:20","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mkkm.agency\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>R\u00c8GLEMENT G\u00c9N\u00c9RAL DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h2>\n<p>Les prestataires de la soci\u00e9t\u00e9 MKKM SPRL, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 1410 Waterloo, Avenue des Alli\u00e9s 24, attribuent beaucoup d\u2019importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, de ses contacts, clients ainsi que celles du site web www.mkkm.be et garanti leur confidentialit\u00e9. Conform\u00e9ment au r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel MKKM met en \u0153uvre des mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<h2>DE QUELLES DONN\u00c9ES S\u2019AGIT-IL ?<\/h2>\n<p>Une donn\u00e9e \u00e0 caract\u00e8re personnel est constitu\u00e9e par toute information qui se rapporte \u00e0 une personne physique identifiable ou simplement identifiable. Ces donn\u00e9es peuvent varier (Nom, Pr\u00e9nom, coordonn\u00e9es de contact, num\u00e9ro de compte bancaire, domicile, images \/ photos, adresse mail, mot de passe pour la gestion de site web) et les personnes concern\u00e9es ont donn\u00e9 leur consentement pour leur utilisation. Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel qui sont collect\u00e9es et trait\u00e9es par MKKM proviennent des clients anciens et actuels, via le formulaire de contact, ainsi que via les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<h2>FINALIT\u00c9 ET DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n<p>La finalit\u00e9 d\u2019utilisation de vos donn\u00e9es personnelles par MKKM sont<\/p>\n<ul>\n<li>En vous inscrivant \u00e0 notre Newsletter ou tout simplement en nous contactant, vous nous fournissez vos donn\u00e9es personnelles et nous garantissons que vos donn\u00e9es resteront confidentielles, s\u00e9curis\u00e9es et ne seront pas partag\u00e9es avec des tiers sans votre consentement pr\u00e9alable.<\/li>\n<li>Nous utilisons des outils de suivi et de statistiques d\u2019audience, comme Google Analytics, qui collectent des informations anonymes sur votre utilisation de notre site web et des services en ligne tels que votre adresse IP, vos donn\u00e9es de connexion, des d\u00e9tails sur votre navigateur, la dur\u00e9e de vos sessions sur notre site, les pages vues et les chemins de navigation.<\/li>\n<li>Nous utilisons des outils de marketing, tels que le pixel Facebook, pour vous envoyer des publicit\u00e9s cibl\u00e9es sur Facebook et son r\u00e9seau d\u2019apps.<\/li>\n<li>Nous utilisons des cookies afin que vous puissiez utiliser le site de mani\u00e8re confortable.<\/li>\n<li>De tenir le client au courant des \u00e9ventuelles promotions<\/li>\n<li>D\u2019envoyer la newsletter ou tout autre information relative aux activit\u00e9s de MKKM<\/li>\n<li>De donner suite aux devis ou tout autre demande du client<\/li>\n<li>De faire des statistiques de satisfaction afin que MKKM continue \u00e0 satisfaire le client<\/li>\n<li>D\u2019envoyer les voeux pour la p\u00e9riode de fin d\u2019ann\u00e9e<\/li>\n<li>Personnaliser votre exp\u00e9rience et r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins individuels<\/li>\n<li>Fournir un contenu publicitaire personnalis\u00e9<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer notre site web<\/li>\n<li>Am\u00e9liorer le service client et vos besoins de prise en charge<\/li>\n<li>Vous contacter par e-mail<\/li>\n<li>Administrer un concours, une promotion, ou une enqu\u00eate<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont conserv\u00e9es dans notre base de donn\u00e9es pendant une p\u00e9riode de 36 mois. Ensuite nous supprimons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sans consentement, lors de la mise \u00e0 jour de la base de donn\u00e9es. Sans votre consentement et vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, MKKM ne pourra \u00e9voluer et satisfaire vos besoins avec l\u2019objectif de vous faire \u00e9voluer \u00e0 votre tour.<\/p>\n<h2>NEWSLETTER<\/h2>\n<p>Sur notre site web, vous avez la possibilit\u00e9 de vous abonner \u00e0 notre Newsletter pour recevoir nos contenus gratuits, promotions ou nouveaux produits li\u00e9s \u00e0 notre activit\u00e9 en ligne. Pour envoyer notre Newsletter, nous utilisons uniquement les donn\u00e9es que vous nous avez fournies, \u00e0 savoir votre pr\u00e9nom et votre adresse e-mail. La base juridique pour le traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans le cadre de notre Newsletter est votre consentement exprim\u00e9 en s\u00e9lectionnant le contenu pertinent de la case \u00e0 cocher lors de l\u2019inscription \u00e0 la newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement \u00e0 tout moment en cessant de recevoir la Newsletter. Les donn\u00e9es sont trait\u00e9es pour la dur\u00e9e de la Newsletter, \u00e0 moins que vous ne choisissiez de ne plus recevoir notre Newsletter, auquel cas nous supprimerons vos donn\u00e9es de notre base de donn\u00e9es dans un d\u00e9lai de 30 jours. Si \u00e0 n\u2019importe quel moment vous souhaitez vous d\u00e9sinscrire et ne plus recevoir nos emails, vous trouverez un lien de d\u00e9-sinscription en bas de chaque email que nous vous envoyons. Vous pouvez \u00e9galement mettre \u00e0 jour votre profil et la fa\u00e7on dont nous utilisons les donn\u00e9es collect\u00e9es dans le cadre de notre Newsletter gr\u00e2ce \u00e0 un lien de mise \u00e0 jour de vos pr\u00e9f\u00e9rences en bas de chaque email que nous vous envoyons.<\/p>\n<h2>FORMULAIRE DE CONTACT<\/h2>\n<p>En nous contactant par email, vous nous donnez naturellement votre adresse e-mail en tant qu\u2019adresse de l\u2019exp\u00e9diteur. En outre, vous pouvez \u00e9galement inclure d\u2019autres informations personnelles dans le corps du message ou les autres champs de notre formulaire. La base juridique pour le traitement des donn\u00e9es personnelles dans ce cas est votre consentement r\u00e9sultant de l\u2019initiation de contact avec nous. Vos donn\u00e9es personnelles fournies dans le cadre du contact par e-mail sont trait\u00e9es uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 votre demande. Le contenu de la correspondance peut donc \u00eatre archiv\u00e9.<\/p>\n<h2>COOKIES<\/h2>\n<p>Nous stockons des cookies sur votre navigateur : Notamment un cookie propre \u00e0 Google Analytics qui nous permet de suivre les pages que vous visitez uniquement sur notre site. Gr\u00e2ce \u00e0 ce syst\u00e8me, nous avons acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es ne permettant pas de vous identifier, mais qui nous aident \u00e0 savoir si notre service pla\u00eet, quelles sont les pages \u00e0 am\u00e9liorer\u2026 Vous pouvez vous opposer au d\u00e9p\u00f4t de ce cookie en installant ce module fourni par Google. Ainsi que des cookies pour Facebook, Twitter, LinkedIn ou Google Analytics qui nous permettent de vous faire penser \u00e0 nous \u00e0 nouveau via des publicit\u00e9s sur des sites d\u2019annonceurs. Vous pouvez vous opposer \u00e0 ces d\u00e9p\u00f4ts en suivant les proc\u00e9dures d\u00e9crites dans ces guides : pour Facebook, pour Twitter, pour LinkedIn et pour Google. Pour plus de d\u00e9tails \u00e0 ce sujet, rendez-vous au point 8 concernant notre utilisation des cookies. P<\/p>\n<h2>PIXEL FACEBOOK<\/h2>\n<p>Nous utilisons les outils marketing de Facebook pour vous envoyer de la publicit\u00e9 cibl\u00e9e sur Facebook et son r\u00e9seau d\u2019apps. Pour ce faire, nous avons impl\u00e9ment\u00e9 dans le code de notre site web, un bout de code javascript appel\u00e9 le Pixel Facebook. Le Pixel Facebook est en mesure de tracer les pages que vous visitez sur notre site web et certaines actions que vous prenez sur notre site web, comme l\u2019inscription \u00e0 notre Newsletter. Cela nous permet alors de vous envoyer des publicit\u00e9s de remarketing sur Facebook et son r\u00e9seau d\u2019apps.<\/p>\n<h2>STATISTIQUES &amp; MESURES D\u2019AUDIENCE<\/h2>\n<p>Nous utilisons des cookies pour suivre les statistiques de notre site web, telles que le nombre de visiteurs, le type de syst\u00e8me d\u2019exploitation et le navigateur utilis\u00e9 pour naviguer sur notre site web, la dur\u00e9e de vos sessions sur notre site, les pages vues et les chemins de navigation. Nous traitons ces donn\u00e9es pour analyser votre utilisation de notre site web et d\u2019autres services en ligne, pour administrer et prot\u00e9ger notre entreprise et notre site web, afin de vous fournir du contenu et des publicit\u00e9s pertinents et \u00e9galement pour mesurer l\u2019efficacit\u00e9 de nos publicit\u00e9s en ligne. Nous utilisons Google Analytics dans ce domaine. Les informations collect\u00e9es \u00e0 ce sujet sont totalement anonymes et ne permettent pas votre identification. \u00c0 cette fin, les cookies de Google LLC sont utilis\u00e9s pour le service Google Analytics. L\u2019utilisation des services Google Analytics implique l\u2019impl\u00e9mentation du code de suivi dans le code de notre site web. Ce code est bas\u00e9 sur des cookies, mais peut \u00e9galement utiliser d\u2019autres technologies de suivi.<\/p>\n<h2>RESEAUX SOCIAUX<\/h2>\n<p>Sur notre site web, nous avons int\u00e9gr\u00e9 certaines fonctionnalit\u00e9s des r\u00e9seaux sociaux, telles que le partage de contenu sur les r\u00e9seaux sociaux et l\u2019abonnement \u00e0 notre profil social. L\u2019utilisation de ces fonctions implique le recours \u00e0 des cookies par les administrateurs de plateformes sociales tels que Facebook et Instagram.<\/p>\n<h2>COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONEES ?<\/h2>\n<p>Nous pouvons collecter des donn\u00e9es vous concernant lorsque vous nous fournissez les donn\u00e9es directement (par exemple en remplissant des formulaires sur notre site web ou en nous envoyant des courriels). Nous pouvons collecter automatiquement certaines donn\u00e9es lorsque vous utilisez notre site web, en utilisant des cookies et des technologies similaires. Nous pouvons recevoir des donn\u00e9es de tiers tels que des fournisseurs de Web Analytics comme Google LLC bas\u00e9 en dehors de l\u2019UE, des r\u00e9seaux sociaux comme Facebook bas\u00e9 en dehors de l\u2019UE, des fournisseurs de services de recherche, tels que Google LLC.<\/p>\n<h2>LES SOUS-TRAITANTS<\/h2>\n<p>En agissant comme sous-traitant, MKKM s\u2019engage \u00e0 respecter les instructions conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Ainsi, quand une instruction constitue une violation de la r\u00e9glementation en vigueur, MKKM s\u2019engage \u00e0 informer le client concern\u00e9. Actuellement, MKKM fait appel aux sous-traitants suivants<\/p>\n<ul>\n<li>MailChimp<\/li>\n<li>WP Serveur<\/li>\n<li>WordPress<\/li>\n<li>Dropbox<\/li>\n<li>Catch-Up by Hike-Up<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ceux-ci nous permettent de rentrer rapidement en contact avec vous et de r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins ou tout autre demande. Dans la mesure du possible, MKKM veillera \u00e0 aider ses clients \u00e0 s\u2019acquitter de leurs obligations en la mati\u00e8re, notamment celle de donner suite aux demandes d\u2019exercice des droits des personnes concern\u00e9es. De son c\u00f4t\u00e9, le client s\u2019engage \u00e0 fournir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pendant la dur\u00e9e du traitement et au pr\u00e9alable. Dans le respect du nouveau r\u00e8glement, le client s\u2019engage \u00e0 donner les informations n\u00e9cessaires aux personnes concern\u00e9es par les op\u00e9rations de traitement.<\/p>\n<h2>DE QUEL DROIT DISPOSE LE DEMANDEUR ?<\/h2>\n<p>Les personnes dont les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel font l\u2019objet d\u2019un traitement disposent du droit de demander au responsable du traitement d\u2019effectuer certaines actions sur leurs informations. Vous pouvez demander une correction de vos donn\u00e9es qui seront inexactes ou incompl\u00e8tes. Vous pouvez aussi demander l\u2019effacement de vos donn\u00e9es. Dans certains cas, il est possible de demander un r\u00e9capitulatif de vos donn\u00e9es personnelles que vous nous avez fourni. Pour exercer l\u2019un de vos droits pr\u00e9cis\u00e9s plus haut, vous devez nous adresser une demande \u00e9crite, dat\u00e9e et sign\u00e9e avec une copie recto-verso de votre carte d\u2019identit\u00e9. Vous pouvez envoyer une requ\u00eate par courrier ordinaire chez MKKM ou par mail. Si vous \u00eates en possession d\u2019une carte d\u2019identit\u00e9 \u00e9lectronique, nous avons besoin d\u2019une attestation officielle de votre domicile. Le cas \u00e9ch\u00e9ant vous pouvez introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 Belge de Protection des donn\u00e9es \u00e0 cette adresse : Rue de la Presse, 35 \u00e0 1000 Bruxelles ou sur le site www.privacycommission.be. Nous nous engageons \u00e0 faire preuve de transparence dans la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"R\u00c8GLEMENT G\u00c9N\u00c9RAL DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES Les prestataires de la soci\u00e9t\u00e9 MKKM SPRL, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 \u00e0 1410 Waterloo, Avenue des Alli\u00e9s 24, attribuent beaucoup d\u2019importance \u00e0 la protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, de ses contacts, clients ainsi que celles du site web www.mkkm.be et garanti leur confidentialit\u00e9. 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