{"id":2982,"date":"2024-07-15T15:41:58","date_gmt":"2024-07-15T13:41:58","guid":{"rendered":"https:\/\/mkkm.agency\/fr\/insights\/"},"modified":"2024-07-16T14:09:37","modified_gmt":"2024-07-16T12:09:37","slug":"5-must-have-pour-booster-lengagement-social-media-en-pharma","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mkkm.agency\/fr\/insights\/5-must-have-pour-booster-lengagement-social-media-en-pharma\/","title":{"rendered":"5 must have pour booster l\u2019engagement Social media en Pharma"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9seaux sociaux jouent aujourd&#8217;hui un r\u00f4le essentiel pour toutes les industries, et le monde pharmaceutique n\u2019y \u00e9chappe pas. Ce secteur fait face \u00e0 des d\u00e9fis uniques. Les r\u00e9gulations strictes des m\u00e9dicaments limitent ce que les entreprises peuvent faire en ligne, en particulier pour les publicit\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si ces r\u00e8gles visent \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des informations m\u00e9dicales partag\u00e9es, elles compliquent dans le m\u00eame temps la promotion des produits et la sensibilisation du public. En tant que Community manager dans le secteur, cela demande de trouver des id\u00e9es \u201coutside the box\u201d. On vous explique ce qu\u2019on a test\u00e9 et ce qui fonctionne pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie gagnante.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Le cas particulier du secteur pharmaceutique et les strat\u00e9gies efficaces<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alors quoi, on ne fait rien ? Que nenni.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tout d&#8217;abord, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 vos objectifs et \u00e0 comment les atteindre sans faire de la communication frontale. Est-ce de sensibiliser le public \u00e0 une maladie ? Est-ce de rediriger le public vers leur m\u00e9decin ? Est-ce de regrouper des personnes autour d&#8217;une maladie commune pour qu&#8217;elles puissent se sentir soutenues ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ensuite, pensez \u00e0 comment transmettre votre message \u00e0 travers la cr\u00e9ation de contenus adapt\u00e9s, suivant les trends. Certains formats fonctionnent mieux que d&#8217;autres et surtout dans le secteur pharma. On pensera notamment \u00e0 la vid\u00e9o, format simple et efficace.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Le pouvoir de la vid\u00e9o dans une strat\u00e9gie de communication<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le format vid\u00e9o se r\u00e9v\u00e8le particuli\u00e8rement efficace pour plusieurs raisons dans la cr\u00e9ation de contenus. Dans le marketing digital, les vid\u00e9os captent l&#8217;attention des utilisateurs plus longtemps que les textes ou les images statiques. Elles expliquent des concepts complexes de mani\u00e8re claire et concise, ce qui est essentiel pour des sujets m\u00e9dicaux souvent difficiles \u00e0 comprendre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les vid\u00e9os permettent \u00e9galement d&#8217;humaniser la communication. Des interviews avec des experts m\u00e9dicaux ou des r\u00e9cits de patients rendent le contenu plus accessible et engageant. Pour les marques, ce type de contenu construit la confiance et \u00e9tablit une connexion \u00e9motionnelle avec le public.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Et cela n\u2019a pas \u00e0 vous co\u00fbter une fortune. Ni en mat\u00e9riel ni en temps. Un simple smartphone suffit bien souvent pour ces contenus \u201chumains\u201d et font de vous un cr\u00e9ateur de contenu.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Par o\u00f9 commencer : ces plateformes cl\u00e9s pour la vid\u00e9o<\/b><\/h2>\n<h3><\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>TikTok<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">TikTok s&#8217;est rapidement impos\u00e9 comme une plateforme majeure pour le partage de vid\u00e9os courtes et virales. Une entreprise pharmaceutique peut utiliser TikTok pour cr\u00e9er des contenus \u00e9ducatifs et informatifs en utilisant des formats courts et percutants.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, des vid\u00e9os expliquant les sympt\u00f4mes d&#8217;une maladie, des conseils de pr\u00e9vention ou des d\u00e9monstrations d&#8217;exercices de sant\u00e9 peuvent capter l&#8217;attention du public. TikTok permet aussi d&#8217;utiliser des tendances et des challenges pour rendre le contenu encore plus engageant et accessible.<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Instagram<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram offre plusieurs formats vid\u00e9o : Reels et Stories. Chaque format permet d&#8217;atteindre diff\u00e9rents segments d&#8217;audience avec des contenus vari\u00e9s. Les <\/span><b>Reels <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sont parfaits pour des vid\u00e9os courtes et dynamiques, id\u00e9ales pour partager des conseils de sant\u00e9 rapides ou des mises \u00e0 jour sur des recherches m\u00e9dicales. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <\/span><b>Stories<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quant \u00e0 elles, offrent une mani\u00e8re interactive et \u00e9ph\u00e9m\u00e8re de communiquer avec le public, encourageant les r\u00e9actions imm\u00e9diates et l&#8217;engagement direct. Ce n&#8217;est d&#8217;ailleurs pas pour rien que d&#8217;autres m\u00e9dias sociaux comme LinkedIn s&#8217;y sont tent\u00e9s il y a quelque temps !<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><i>Vous voulez en savoir plus sur les Stories ?\u00a0<\/i><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><i>C\u2019est par ici <\/i><a href=\"https:\/\/mkkm.agency\/fr\/insights\/booster-lengagement-dans-vos-stories-la-checklist\/\"><i>Booster l\u2019engagement dans vos stories : LA checklist<\/i><\/a> \ud83d\udc40<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Facebook<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook demeure une plateforme incontournable pour le secteur pharmaceutique gr\u00e2ce \u00e0 sa large base d&#8217;utilisateurs et \u00e0 ses diverses options de format vid\u00e9o : natives, Facebook Live et Stories. Les vid\u00e9os natives t\u00e9l\u00e9charg\u00e9es directement sur la plateforme obtiennent souvent un meilleur engagement que les liens externes. Facebook Live permet de diffuser des \u00e9v\u00e9nements en direct, id\u00e9al pour des webinaires en instantan\u00e9 ou des interviews d&#8217;experts. Les Stories offrent un format \u00e9ph\u00e9m\u00e8re et interactif pour des mises \u00e0 jour rapides ou des conseils de sant\u00e9 quotidiens. Chaque format permet d&#8217;atteindre diff\u00e9rents segments d&#8217;audience avec des contenus vari\u00e9s, pour, in fine, g\u00e9n\u00e9rer du trafic qualifi\u00e9 sur votre site web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour ne rien g\u00e2cher, la cr\u00e9ation de communaut\u00e9s autour de th\u00e9matiques sp\u00e9cifiques via les groupes permet aux membres d&#8217;\u00e9changer des informations et des exp\u00e9riences. La plateforme offre \u00e9galement des outils analytiques robustes pour mesurer l&#8217;impact des vid\u00e9os et optimiser les campagnes dans le temps.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>YouTube<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube reste la plateforme de choix pour les vid\u00e9os longues et d\u00e9taill\u00e9es. Les entreprises pharmaceutiques peuvent y publier des interviews avec des experts, des webinaires interactifs ou des vid\u00e9os explicatives approfondies. YouTube permet aussi de cr\u00e9er des s\u00e9ries de vid\u00e9os sur des th\u00e9matiques sp\u00e9cifiques, offrant une ressource riche et accessible pour ceux qui cherchent \u00e0 en savoir plus sur des sujets de sant\u00e9 particuliers. La plateforme offre \u00e9galement des outils analytiques robustes pour mesurer l&#8217;impact des vid\u00e9os et optimiser dans le temps.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Quelques exemples de strat\u00e9gies de communication pour les marques<\/b><\/h2>\n<h3><\/h3>\n<h3><\/h3>\n<h3><strong>Identifier ses th\u00e9matiques<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En 2024, choisir les bons sujets est essentiel pour capter l&#8217;int\u00e9r\u00eat, voire fid\u00e9liser, votre audience. Il est crucial de s\u00e9lectionner des th\u00e9matiques qui r\u00e9sonnent avec le public cible. Par exemple :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en avant les derni\u00e8res avanc\u00e9es technologiques et les innovations m\u00e9dicales.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partager et accompagner les t\u00e9moignages de personnes atteintes de certaines maladies.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Partager des astuces pratiques pour maintenir une bonne sant\u00e9, telles que l&#8217;importance de l&#8217;hydratation, des exercices simples \u00e0 int\u00e9grer dans la routine quotidienne, ou des conseils pour mieux dormir.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Informer votre audience des derni\u00e8res recherches et d\u00e9couvertes dans le domaine de la sant\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En identifiant les sujets qui int\u00e9ressent votre public, vous pouvez cr\u00e9er du contenu pertinent et engageant qui r\u00e9pond \u00e0 leurs pr\u00e9occupations et besoins.<\/span><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Collaborer avec des experts m\u00e9dicaux<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour garantir la cr\u00e9dibilit\u00e9 et l&#8217;exactitude de vos vid\u00e9os, il est essentiel de collaborer avec des professionnels de la sant\u00e9. Les experts m\u00e9dicaux peuvent apporter des informations pr\u00e9cises et fiables, renfor\u00e7ant ainsi la confiance du public dans vos contenus. Voici quelques fa\u00e7ons d&#8217;int\u00e9grer des experts dans vos vid\u00e9os :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Interviews<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Organisez des interviews avec des m\u00e9decins, des chercheurs ou des sp\u00e9cialistes dans divers domaines m\u00e9dicaux, en somme les \u201cinfluenceurs\u201d ou personnes d\u2019influence du domaine.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c9v\u00e9nements lives<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Diffusez des webinaires en direct o\u00f9 les experts peuvent r\u00e9pondre aux questions du public.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Commentaires d&#8217;experts<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Incluez des segments o\u00f9 des experts analysent et expliquent des \u00e9tudes r\u00e9centes ou des d\u00e9couvertes m\u00e9dicales.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En mettant en avant des experts, vous montrez, aux yeux de l&#8217;internaute, que votre contenu est bas\u00e9 sur des connaissances solides et v\u00e9rifi\u00e9es.<\/span><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Cr\u00e9er du contenu \u00e9ducatif<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les vid\u00e9os \u00e9ducatives sont particuli\u00e8rement efficaces pour informer et engager les consommateurs, tout en d\u00e9ployant votre expertise. Voici quelques id\u00e9es de nos community managers pour cr\u00e9er du contenu \u00e9ducatif :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tutoriels<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Cr\u00e9ez des vid\u00e9os expliquant comment utiliser des produits de sant\u00e9 ou des \u00e9quipements m\u00e9dicaux.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Infographies anim\u00e9es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Utilisez des animations pour simplifier et visualiser des donn\u00e9es complexes, telles que les r\u00e9sultats d&#8217;\u00e9tudes cliniques.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Sessions de questions-r\u00e9ponses<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Organisez des sessions interactives o\u00f9 vous r\u00e9pondez aux questions courantes de votre audience sur des sujets de sant\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces vid\u00e9os \u00e9ducatives permettent de transmettre des informations complexes de mani\u00e8re accessible et engageante.<\/span><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong>Les saintes-interactions<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9pondre aux questions et aux commentaires de votre audience montre que vous \u00eates \u00e0 l&#8217;\u00e9coute de votre communaut\u00e9. Une strat\u00e9gie marketing coupl\u00e9e \u00e0 une bonne gestion des m\u00e9dias sociaux favorise la confiance et renforce le lien entre votre marque et vos abonn\u00e9s. Voici comment optimiser ces interactions :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9activit\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : R\u00e9pondez rapidement aux commentaires et aux questions pour montrer que vous \u00eates engag\u00e9 (id\u00e9alement sous 24h, sur TOUS les commentaires !)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Personnalisation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> : Adressez-vous directement aux utilisateurs par leur nom lorsque vous r\u00e9pondez \u00e0 leurs commentaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Feedback <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Encouragez et valorisez les retours de votre audience pour am\u00e9liorer constamment votre contenu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous \u00eates dans la Pharma, on esp\u00e8re que cet article vous aura transmis de premi\u00e8res cl\u00e9s de lecture sur un sujet \u00f4 combien important pour impacter votre visibilit\u00e9 !<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><b><i>Difficile de s&#8217;improviser cr\u00e9ateur\/cr\u00e9atrice de contenu. Alors il peut \u00eatre utile de se faire accompagner par une Agence en <\/i><\/b><br \/>\n<a href=\"https:\/\/mkkm.agency\/fr\/services\/social-media-management\/\"><b><i>Social Media<\/i><\/b><\/a><br \/>\n<b>\ud83d\ude0c<\/b><br \/>\n<b><\/b><br \/>\n<b><\/b><br \/>\n<a style=\"text-decoration: none!important; color: #df0067;\" href=\"https:\/\/mkkm.agency\/fr\/contact\/\"><button style=\"background: #df0067; border: none; color: #fff; padding: 10px 25px; border-radius: 25px;\"><b>Je veux en savoir plus !<\/b><\/button><\/a><b>\u00a0<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les r\u00e9seaux sociaux jouent aujourd&#8217;hui un r\u00f4le essentiel pour toutes les industries, et le monde pharmaceutique n\u2019y \u00e9chappe pas. Ce secteur fait face \u00e0 des d\u00e9fis uniques. Les r\u00e9gulations strictes des m\u00e9dicaments limitent ce que les entreprises peuvent faire en ligne, en particulier pour les publicit\u00e9s. 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