Détecter
Pour savoir ce qu’il se passe sur votre site de ventes en ligne, nous devons paramétrer des outils spécifiques tels que l’API Conversions. Ceci est réalisé main dans la main avec les développeurs de votre e-shop pour un paramétrage optimal.
Social commerce : l’art de vendre sur les réseaux sociaux
Le social commerce désigne la vente de vos produits directement via les réseaux sociaux.
Les internautes pourront bientôt finaliser un achat sans sortir de Facebook, Instagram, Pinterest ou encore Tik Tok. Faisant ainsi des réseaux sociaux les marketplaces de demain.
Ceci a des implications à deux niveaux :
- La technique. Il convient d’interfacer correctement vos boutiques en ligne et vos comptes sociaux.
- Vos stratégies publicitaires.
Nous créons pour vous une architecture social commerce parfaite
En tant qu’experts des réseaux sociaux, nous vous accompagnons dans la mise en place de votre architecture social commerce.
Celle-ci repose sur 5 éléments :
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Synchroniser
Il est important que les informations concernant les produits de votre boutique en ligne (prix, niveau de stocks, etc) soient mises à jour automatiquement au niveau de vos comptes sociaux.
Ceci est possible grâce à des flux dynamiques que nous structurons avec vos développeurs.
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Présenter
Une fois votre e-shop et vos réseaux sociaux synchronisés, il est temps de penser à ce que verront vos clients. C’est là qu’interviennent les Boutiques Facebook et Instagram. Pour les rendre attractives, il faut choisir les produits, organiser les collections et choisir les images d’illustration.
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Gérer
Grâce au manager des ventes vous pouvez gérer de manière centralisée toute votre activité de vente en ligne au travers des réseaux sociaux. Nous vous accompagnons dans le paramétrage de celui-ci au niveau des modalités de paiement, de la politique de retours ou encore des délais de livraison.
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Générer des ventes
Une fois votre architecture social commerce en place, vous pouvez commencer à vendre vos produits. Nos Social Paid Experts vous accompagnent dans la définition de votre stratégie publicitaire de conversion.
Quel potentiel pour votre marque ?
Le social commerce va permettre des campagnes de ventes en ligne très efficaces.
En effet, comme les ventes se passent directement au sein des réseaux sociaux, toutes les données de navigation peuvent être exploitées dans une optique de conversion (first party data).
Les campagnes pourront donc être optimisées en retargeting sur base des produits vus et ajoutés au panier.
De même, toutes les ventes pourront être remontées et rattachées aux campagnes pour une définition claire et précise du retour sur investissement.
5 raisons de faire appel à un spécialiste du social commerce
Le social commerce amène une nouvelle complexité au niveau de la gestion des réseaux sociaux de votre marque.
Faire appel à une équipe d’experts, c’est :
- Bénéficier d’une architecture optimale (catalogues, boutiques, flux, tracking et reporting)
- Déployer une stratégie de vente via les réseaux sociaux efficace
- Gérer des campagnes de conversion rentables
- Être tenu informé des nouveaux développements
- Être accompagné dans la mise en œuvre de ceux-ci.
